汇款后为何金币没有到账?
小店总结了以下的原因:
1,充值后可能会略有延时,属正常现象,请用户不必担心.
2,充值框生成的二维码重复使用,如再次消费需重新生成汇款二维码.
3,生成的二维码没在5分钟内支付完成,导致系统放弃识别目标用户.
4,服务器在你汇款时候刚好宕机,导致没有回调.
5,如用人工充值却没有金币到账是因为没留言或备注账号,导致小店不知哪位贵客汇的款.或汇款时候客服还不在线。
解决办法:1天内没到账请及时通知客服处理!
为何充值输入金额显示”温馨提示”?
1,当生成一个金额二维码后,系统就指定该金额面向该用户,重复输入该金额会”温馨提示”.
解决办法:
①更换其他金额,例如充值30元可换成31元
②等5分钟过后.
2,没有相应的固定收款码,微信支付一般1-100元,200,300,500元均有固定收款码。8元以内有小数点收款码。
选择人工充值注意事项:
需备注需充值的会员账号,扫完码后会看见备注栏,或汇款后在已消费清单联系收款方告知需充值账号.